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Wir geben Antwort
Wie kann ich Tickets erwerben? Wann öffnet das Stadion? Welche Besonderheiten muss ich bei meinem Spielbesuch im Fritz-Walter-Stadion beachten?
Antworten auf diese und viele weitere Fragen haben wir an dieser Stelle für Dich zusammengefasst.
Aktuelle Informationen rund um das jeweilige Heimspiel, insbesondere zur Anreise oder besonderen Sicherheitsmaßnahmen findest Du spätestens ab zwei Tage vor dem jeweiligen Spiel auf www.fck.de in der Meldung „Fan-Infos zum Heimspiel“.
Die wichtigsten rechtlichen Grundlagen rund um den Besuch von Heimspielen des FCK im Fritz-Walter-Stadion sind unter folgenden Links hinterlegt:
Allgemeine Ticket-Geschäftsbedingungen
Stadionordnung
Tickets
Allgemeine Informationen rund um Tickets und Dauerkarten
Alle Fragen und Antworten zum Thema Tickets und Dauerkarten finden sich in den FAQ unseres Ticketshops.
An- und Abreise
Allgemeine Informationen rund um die An- und Abreise zum Fritz-Walter-Stadion
Was sollte ich bei einer Anreise ins Fritz-Walter-Stadion grundsätzlich beachten, z.B. zur Parkplatz-Situation?
Das Fritz-Walter-Stadion zählt zweifelsohne zu den schönsten Fußball-Stadien Europas. Seine Lage mitten in der Stadt, hoch oben auf dem Betzenberg, führt allerdings dazu, dass im direkten Stadionumfeld nur sehr wenige Parkplätze zur Verfügung stehen! Diese sind ausschließlich über einen Parkschein, der im Vorfeld des Besuchs über den FCK in begrenzter Verfügbarkeit zu beziehen ist, zu nutzen. Weitere Infos findest Du in den FAQ (weiter oben) unter dem Punkt „Kann ich einen Parkschein für einen Parkplatz am Stadion erwerben?“
Insbesondere bei Spielen mit hohem Zuschauerzuspruch, oder auch Derbys, bzw. sicherheitsrelevanten Heimspielen, kann es zu abweichenden und kurzfristigen Anpassungen im Verkehrskonzept kommen.
Bei der Anreise von einer größeren Anzahl an Gästefans mit der Bahn, welche den Südausgang des Hauptbahnhofes nutzen müssen, kann es durch die Polizei z.B. zu einer kurzzeitigen Sperrung vor und nach dem Spiel des „Elf-Freunde-Kreisels“ (Zollamtstraße, Malzstraße, Bremer-Straße, Kohlenhof-Straße) für Fußgänger und PKW kommen. Bei bestimmten Spielen wird zudem der Verkehr in der Kantstraße nur als Einbahnstraße geleitet.
Bitte beachte auch, dass es am Stadion weder Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung (Rucksäcke, Koffer und große Taschen verboten) noch Abstellmöglichkeiten für Fahrräder gibt. Entsprechende Kapazitäten im Stadionumfeld bestehen beispielsweise am Hauptbahnhof, von wo aus es nur wenige Gehminuten zum Stadion sind.
Anreise und Parken mit dem PKW
Was soll ich bei einer Anreise mit dem PKW beachten?
Falls Du mit dem Auto nach Kaiserslautern kommst, bitten wir Dich die Park+Ride Parkplätze anzufahren. Da das Fritz-Walter-Stadion im Wohngebiet Betzenberg liegt, gibt es auf dem Stadiongelände keine öffentlichen Parkplätze.
Im Wohngebiet rund um das Fritz-Walter-Stadion greift an Heimspieltagen des 1. FC Kaiserslautern zudem ab sofort eine neue Regelung. Das Parken auf den Straßen in der Nähe des Stadions ist ausschließlich Bewohnern mit einer entsprechenden Parkgenehmigung vorbehalten. Die Zufahrt ist nicht eingeschränkt. Weitere Infos gibt es hier.
Wie funktioniert das Park+Ride System?
Die Park+Ride Busse können in Verbindung mit einer gültigen Eintrittskarte kostenlos genutzt werden. Folge den Wegweisern zu einem der P+R-Parkplätze. Von dort bringen Dich die P+R-Busse bereits zwei Stunden vor Spielbeginn im 5-10 Minuten-Takt kostenlos zum Fritz-Walter-Stadion.
Die Hinfahrt der P+R-Busse erfolgt in der Regel ab Stadionöffnung und der letzte Bus fährt ab den Einstiegsstellen jeweils mit Spielbeginn.
Die Rückfahrt erfolgt bis 1,5 Stunden nach Spielende. Die Busse warten mit Spielende an den entsprechenden Haltepunkten, befüllt wird nacheinander stets nur ein Bus.
Es werden die Routen KL-Ost/Parkplatz Schweinsdell (auch empfohlen bei Anreise aus Richtung KL-West) sowie Universität angeboten. Die Route KL-Einsiedlerhof wird nur nach Ankündigung und bei besonders hohen Zuschauerzahlen bedient.
P+R-Platz KL-Ost–Schweinsdell
Anfahrt aus Richtung:
Mannheim/Ludwigshafen – A6 Ausfahrt KL-Ost
Mainz – A63 Ausfahrt Sembach
Bad Dürkheim/Neustadt W. B37
Ankunftsstelle vor dem Spiel und Abfahrtsstelle nach dem Spiel: Kantstraße, vor der Agip-Tankstelle
P+R-Universität
Anfahrt aus Richtung: Annweiler/Landau – L503
Ankunftsstelle vor dem Spiel und Abfahrtsstelle nach dem Spiel: Bremer Straße/Waldschlösschen. Über eine Treppe gelangen Sie direkt ans Fritz-Walter-Stadion. Für Personen, welche mobilitätseingeschränkt sind, steht an der Ankunftsstelle ein Shuttle-Bus bereit (Aufschrift P+R Fritz-Walter-Stadion) der direkt ans Fritz-Walter-Stadion fährt (nur vor dem Spiel).
P+R-Platz KL-Einsiedlerhof (nur nach vorheriger Ankündigung und bei besonders hohen Zuschauerzahlen)
Anfahrt aus Richtung:
Saarbrücken/Trier – A6 Ausfahrt KL-Einsiedlerhof
Ankunftsstelle vor dem Spiel und Abfahrtsstelle nach dem Spiel: Bremer Straße/Waldschlösschen. Über eine Treppe gelangt ihr direkt ans Fritz-Walter-Stadion. Für Personen, welche mobilitätseingeschränkt sind, steht an der Ankunftsstelle ein Shuttle-Bus bereit (Aufschrift P+R Fritz-Walter-Stadion) der direkt ans Fritz-Walter-Stadion fährt (nur vor dem Spiel).
Anreise und Parken mit dem Bus
Wie funktioniert das Park+Ride Bus-System?
s. FAQ „Wie funktioniert das Park+Ride System?“
Kann ich mit dem Linienbus zum Fritz-Walter-Stadion fahren?
Stadionbesucher, die in der Stadtmitte wohnen oder parken, können mit der Linie 102 ab der Haltestelle Stadtmitte Bstg. A in Richtung Stadion fahren. Hier werden zu den Spitzenzeiten Verstärkerbusse eingesetzt. Die Rückfahrt ist nach dem Spiel ab Hauptbahnhof möglich.
Haltestellen in Stadionnähe, die im Wechsel alle halbe Stunde angefahren werden: Lasallestraße, Kantstraße, Hegelstraße. Die Bushaltestellen sind nur wenige Meter vom Stadion entfernt.
Eine komplette Übersicht über das Tarifgebiet des VRN und Fahrplaninformationen und Tarifauskünfte sind beim Verkehrsverbund Rhein-Neckar (VRN) erhältlich.
Wir reisen mit einem Reisebus an. Wo können wir parken?
Für die Busse mit FCK-Fans, sowie Busse mit Fans gegnerischer Vereine haben wir eine geringe Anzahl von Parkplätzen in Stadionnähe.
Für die Fan-Busse der FCK-Fans steht ein Parkplatz in der Bremerstraße zur Verfügung.
Vom Parkplatz Bremerstraße führt eine Treppe direkt zum Stadion. Für Personen, welche mobilitätseingeschränkt sind, steht ein Shuttle-Bus bereit (Aufschrift P+R Fritz-Walter-Stadion) der direkt ans Fritz-Walter-Stadion fährt.
Anfahrt: A 63 Ausfahrt Kaiserslautern Centrum, A 6, Mannheim / auf B40 Eselsfürth / bei Benzinoring links auf Hilgardring abbiegen /geradeaus auf Barbarossaring / An Ampel rechts abbiegen auf die Barbarossastraße / an der 2. Ampel links auf Eisenbahnstraße / im Kreisverkehr die 2. Ausfahrt / nach ca. 1 Minute links auf Parkplatz Bremerstraße einbiegen.
Für Busse von FCK-Fanclubs gibt es zudem eine Sonderregelung zur Anfahrt in Stadionnähe:
Busse von offiziellen FCK-Fanclubs können zum Aussteigen vor dem Spiel die Haltestelle „Leibnitzstraße“ anfahren.
Anfahrt:
Über die Bremerstraße die Kantstraße hochfahren, in der Wendeschleife am St.-Quentin-Ring wenden und danach an der Haltestelle Leibnizstraße halten. Der Weg von der Haltestelle zum Stadion (ca. 800m) ist ohne Steigung.
Nach dem Ausladen müssen die Busse ihren Weg zum Parkplatz in der Bremerstraße fortsetzen.
Ein Einladen der Fans nach dem Spiel an der Haltestelle Leibnizstraße ist nicht möglich.
Fans gegnerischer Vereine, die mit dem Bus anreisen, beachten bitte diese Infos.
Anreise mit der Bahn
Wird der Regelzug-Verkehr am Spieltag verstärkt?
Zu jedem Heimspiel wird der Regelzug-Verkehr in Abhängigkeit von der Zuschauerzahl durch den Einsatz zusätzlicher Züge verstärkt. Die genauen Fahrtzeiten werden in der Woche vor dem Spiel auf www.fck.de kommuniziert.
Bei Rückfragen zu eingesetzten oder auch ausgefallenen Zügen kontaktieren Sie bitte direkt die zuständigen Stellen der Bahn.
Kann ich mit meiner Eintrittskarte am Spieltag Angebote des ÖPNV nutzen?
Die Eintrittskarte des jeweiligen Punktspiels oder Spiel im DFB-Pokal berechtigt am Veranstaltungstag bis zum darauf folgenden Tag 03:00 Uhr zur Fahrt in allen Bussen, Straßenbahnen und freigegebenen Zügen (DB: RE, RB und S-Bahn jeweils in der 2. Klasse) im Verkehrsverbund Rhein-Neckar (VRN).
Es gelten nur original Eintrittskarten als Fahrkarten (auch eTickets – diese müssen unter http://vrn.ticketmastershops.com/ freigeschaltet werden). Reservierungsbestätigungen, Kopien oder Reservierungsbestätigungen haben keine Gültigkeit. Es gelten die Tarif- und Beförderungsbedingungen des VRN, siehe www.vrn.de.
Die Eintrittskarte gilt ebenfalls für den Park+Ride-Service sowie am Spieltag ab 4 Stunden vor Spielbeginn bis Betriebsschluss als Fahrausweis in regulären Linien-Busverkehr der SWK.
Wie komme ich vom Bahnhof zum Stadion?
Der Hauptbahnhof in Kaiserslautern liegt in unmittelbarer Nähe zum Fritz-Walter-Stadion. Der Fußmarsch dauert rund 10 Minuten. Auch eine Anfahrt mit einem Taxi ans Stadion ist vom Bahnhof aus möglich (Hauptausgang nehmen).
Am Einlass
Öffnungszeiten und Eingänge
Wann öffnet/schließt das Stadion?
Das Fritz-Walter-Stadion öffnet im Regelfall die Zuschauerbereiche 1,5 Stunden vor Spielbeginn. Die Schließung erfolgt 1,5 Stunden nach Spielende.
Gegebenenfalls abweichende Stadionöffnungszeiten werden vor dem jeweiligen Heimspiel über die Vereinsmedien des FCK kommuniziert.
Infos zu den Öffnungszeiten unserer VIP-Bereiche findest du in den FAQ (weiter unten) unter dem Punkt „VIP-Bereiche“.
Welche Eingänge zum Stadion stehen zur Verfügung und wo befinden sich diese?
Die folgenden Stadioneingänge stehen den FCK-Fans zur Verfügung:
Eingang West (Horst-Eckel-Tor)
Eingang Süd (Block 2, 3 und 4)
Eingang Süd/Ost (Werner-Kohlmeyer-Tor)
Eingang Nord/Ost (Ottmar-Walter-Tor)
Zurzeit besteht bei den Heimspielen im Fritz-Walter-Stadion eine Sektorentrennung. Das bedeutet, dass der Umlauf an den Übergängen zwischen der Nord- und Westtribüne sowie zwischen der West- und Südtribüne geschlossen wird, so dass es beispielsweise nicht möglich ist, mit einem Ticket für die Nordtribüne in die Westtribüne zu gelangen.
Folgende Einlässe sind daher gemäß der jeweiligen Tickets zu nutzen:
- Westtribüne (Block 5, 6, 7, 8, 9, 10): Horst-Eckel-Tor; Zugang zum Umlauf West; kein Zugang zu anderen Tribünen möglich (Umlauf gesperrt)
- Nordtribüne (Block 11, 12, 13, 14, 15, 16): Ottmar-Walter-Tor; Zugang zur Karlsberg Fanhalle Nord; kein Zugang zu anderen Tribünen möglich (Umlauf gesperrt)
- Südtribüne (Block 1, 2, 3, 4): Eingänge der Südtribüne und das Werner-Kohlmeyer-Tor (Ecke Süd/Ost); Zugang zur Süd- und Osttribüne möglich (mit Ausnahme des Gastfanbereichs); kein Zugang zur Nord- oder Westtribüne
- Osttribüne Heimbereich (Block 19, 20, 21, 22): Eingänge der Südtribüne und das Werner-Kohlmeyer-Tor (Ecke Süd/Ost); Zugang zur Süd- und Osttribüne (mit Ausnahme des Gastfanbereichs); kein Zugang zur Nord- oder Westtribüne
- Osttribüne Gastfanbereich (Block 17, 18): Werner-Liebrich-Tor (Ecke Süd/Ost); Zugang zur Osttribüne (mit Ausnahme des Heimfanbereichs); kein Zugang zu anderen Tribünen möglich
Der Eingang Nord -4 ist kein öffentlicher Eingang.
Zugang für Rollstuhlfahrer erfolgt über das Zufahrtstor W2 (neben dem Horst-Eckel-Tor, Eingang Westtribüne).
Verboten im Fritz-Walter-Stadion
Was darf ich nicht mit ins Stadion nehmen?
In der Stadionordnung für das Fritz-Walter-Stadion und den Allgemeinen Ticket-Geschäftsbedingungen sind ausführlich alle Punkte geregelt, die zu einem angenehmen und sicheren Aufenthalt im Stadion, sowie einem reibungslosen Ablauf der Veranstaltung beitragen sollen.
Grundsätzlich gilt: Den Anweisungen des Sicherheits- und Ordnungsdienstes ist stets Folge zu leisten. Zuwiderhandlungen können mit Stadionverweis am Spieltag und anschließendem Stadion- und/oder Hausverbot belegt werden. Weitere rechtliche Schritte sind vorbehalten. Den Anweisungen des FCK, des Sicherheitsdienstes, der Polizei und weiteren Sicherheitsträgern ist stets Folge zu leisten.
Bekanntlich dürfen u.a. folgende Dinge nicht mit ins Stadion genommen werden:
- Jegliche pyrotechnischen Gegenstände
- Waffen aller Art
- Gefährliche Gegenstände.
- Werbende, kommerzielle, oder politische Gegenstände aller Art, einschließlich Banner, Schilder, Symbole oder Flugblätter
Darüber hinaus ist das Mitführen folgender Gegenstände ebenfalls nicht gestattet:
- Speisen und Getränke
- Motorradhelme
- Videokameras und professionelles Kameraausrüstung (Spiegelreflex-Kameras, Wechselobjektive, etc.) – Hinweis: Die Mitnahme von kleinen Digitalkameras für den privaten Gebrauch ist grundsätzlich erlaubt.
- Sperrige Gegenstände wie Hocker, Stühle, Kinderwägen, Kisten, Rucksäcke, große Taschen, Reisekoffer, Styroporblöcke.
- Kleidungsstücke/Kleidungsmarken, die Schriftzüge und/oder Symbole mit eindeutiger rassistischer, fremdenfeindlicher, homophober, gewaltverherrlichender, antisemitischer, diskriminierender, ausländerfeindlicher sowie rechts- und/oder linksradikaler Tendenz/Inhalten aufweisen. Darunter zählen z.B. Marken wie Thor Steinar oder Consdaple.
Die Mitnahme von Handtaschen sowie Brust-, Gürtel- und Bauchtaschen oder Vergleichbarem ist grundsätzlich gestattet. Rucksäcke sowie größere Taschen dürfen nicht ins Stadion mitgenommen werden. Ausnahmen gelten für Rucksäcke/Taschen, in denen medizinisches Equipment und/oder Nahrungsmittel für Kleinkinder transportiert werden.
Regenschirme (egal ob Taschenschirme oder Stockschirm) sind in der Ost- und Westtribüne aus Sicherheitsgründen grundsätzlich verboten. In Einzelfällen kann in den Heimbereichen das Mitführen von Taschenschirmen („Knirps“) unter Beachtung des Einzelsicherheitsrisikos geduldet werden.
Am Stadion sind keine Schließfächer oder Aufbewahrungsmöglichkeiten vorhanden.
Stadionverbot
Welchen Bereich darf ich nicht betreten, wenn gegen mich ein lokales oder bundesweites Stadionverbot verhängt ist?
Der hier verlinkte und in rot markierte Bereich darf von Personen, die mit einem lokalen oder bundesweit wirksamen Stadionverbot oder Hausverbot belegt sind, bei Spielen im Fritz-Walter-Stadion, bei denen der FCK und/oder der Deutsche Fußball Bund als Veranstalter auftritt, nicht betreten werden. Zuwiderhandlungen können zu einer Anzeige wegen Hausfriedensbruchs gebracht werden.
In Einzelfällen behält es sich die Polizei vor, Personen die mit einem Stadionverbot belegt sind, innerhalb des Geltungsbereiches zu dulden (z.B. bei Anreise von Gastfans im Fanbus, der von der Polizei in diesen Bereich geleitet wird).
Im Stadion
Essen und Trinken
Wie viele Verkaufsstände stehen zur Verfügung?
Neben den zahlreichen Kiosken im Fritz-Walter-Stadion steht den Gästen auch ein Außenverkauf vor dem Einlass der Westtribüne (öffnet ca. 1 Stunde vor Stadionöffnung) zur Verfügung.
Alle angebotenen Produkte sind an den Verkaufsständen durch Preisauszeichnungen ersichtlich (Warensortiment von Stand zu Stand unterschiedlich).
Eine Übersicht über die Verkaufsstände findet Ihr hier.
Wie kann ich Speisen und Getränke bezahlen?
An den Kiosken im Fritz-Walter-Stadion kann ausschließlich bargeldlos bezahlt werden.
Folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert:
- deiner girocard
- Mastercard Debit oder Credit
- Visa Debit oder Credit
- Discover oder Diners Club
- American Express
- JCB
- UnionPay
- Google Pay
- Apple Pay
Ich habe Probleme bei der Bezahlung, an wen kann ich mich wenden?
Sollte es einmal Probleme oder Unklarheiten geben, schreibe einfach eine E-Mail an gastronomie@fck.de.
Fan-Grüße und Fanradio
Kann ich Fangrüße im Stadionprogramm bei einem Heimspiel platzieren?
Zusammen mit RPR1. hast Du die Möglichkeit, Deine Fangrüße auf der Videowall zu platzieren.
Als eingefleischter Betze-Fan hast Du tolle Fotos von der Westkurve, vom siegreichen Auswärtsspiel oder Dir selbst in voller FCK-Montur? Dann sende Deine Bilder mit Grußbotschaft hier ein.
Bitte achte darauf, dass Dein Foto eine hohe Auflösung hat, denn es soll gut auf der Videowall erkennbar sein. Bitte beschränke Dich bei Deiner Grußbotschaft auf maximal 100 Zeichen. Bitte schicke nur Bilder von Dir oder den zu grüßenden Personen. Außerdem sollten Deine Grüße mindestens 48 Stunden vor Anpfiff eingehen, andernfalls kann leider keine Anzeige garantiert werden.
Welche Möglichkeiten habe ich ein Heimspiel zu verfolgen, das ich selbst nicht live vor Ort besuchen kann?
Seit der Saison 2016/17 bietet der FCK zu Heimspielen auf dem Betze ein kostenloses Fanradio an. Dieses ist über die Homepage der Roten Teufel empfangbar und startet circa 1 Stunde vor Anpfiff. Interessierte Fans können gerne reinhören, wenn unsere ehrenamtlichen Blindenkommentatoren die spannende Begegnung auf dem Betze begleiten.
Der einfachste Weg zum Fanradio führt über die Homepage www.fck.de oder www.rpr1.de. Dort führt ein Button direkt zum Fanradio.
Weitere Infos zum Fanradio findest Du hier.
Stadionmagazin, Museum und Fanartikel
Gibt es bei Heimspielen des FCK ein Stadionmagazin?
Nein, der 1. FC Kaiserslautern bietet seit Beginn der Saison 2024/25 kein Stadionmagazin mehr an. Bis einschließlich der Saison 2023/24 gab es zu jedem Heimspiel der Roten Teufel auf dem Betzenberg das Stadionmagazin IN TEUFELS NAMEN zum kostenlosen Download. Die Stadionmagazine der zurückliegenden Spielzeiten können hier noch heruntergeladen werden.
Auch die Möglichkeit, das Heft im Stadion oder im Zeitschriftenhandel in gedruckter Form zu erwerben, besteht nicht mehr.
Wo befindet sich das FCK-Museum?
Das FCK-Museum befindet sich in der Osttribüne, Eingang Block 18, Ebene 1. Aufgrund der Schließung des Umlaufes Ost ist Block 18 ausschließlich über die Karlsberg Fanhalle Nord und das Treppenhaus 4 der Nordtribüne (in Ebene 0 erfolgt der Zugang zum Bereich Osttribüne) zu erreichen. Sollte der Heimbereich der Osttribüne aufgrund einer entsprechend hohen Zuschauerauslastung geöffnet sein, wird der Zugang zum Museum jeweils vorab über die Vereinsmedien des FCK kommuniziert.
Ist das FCK-Museum am Spieltag geöffnet?
An Heimspieltagen ist das Museum ab Stadionöffnung bis eine halbe Stunde vor Anpfiff geöffnet. Bei sicherheitsrelevanten Spielen bleibt das Museum geschlossen. Für genaue Infos beachtet die aktuellen Spieltagsinfos auf www.fck.de.
Alle weiteren Informationen rund um das FCK-Museum findest Du hier.
Welche Anlaufstellen gibt es für Fans im Stadion?
Als Anlaufstelle am Spieltag für alle Fans und Fanclubs dient der Fantreff in der Westkurve (hinter Block 6.1). Dort sind an jedem Spieltag Vertreter des Fanbeirats anzutreffen. Egal ob zum Small-Talk, für Auskünfte oder um Wünsche oder Verbesserungsvorschläge zu platzieren – der Fantreff dient allen FCK-Fans als zentraler Anlaufpunkt am Spieltag.
Der Fantreff ist an Spieltagen wie folgt geöffnet:
Vor Spielbeginn: 1,5 Stunden bis eine halbe Stunde vor Anpfiff
Nach Spielende: 15 Minuten bis eine Stunde nach Spielende
Wo kann ich am Spieltag Fanartikel erwerben?
Am Spieltag hast Du verschiedene Möglichkeiten Fanartikel zu erwerben:
Der Fanshop Stadion befindet sich in der Südtribüne des Fritz-Walter-Stadions, zwischen Block 4 und Block 5 am Übergang zur Westkurve.
Öffnungszeiten des Fanshop Stadion am Spieltag sind außerhalb der regulären Öffnungszeiten wie folgt:
Ab Stadionöffnung bis Anpfiff, in der Halbzeit und ab Abpfiff bis 1 Stunde nach Spielschluss. Zutritt in dieser Zeit nur mit gültiger Eintrittskarte möglich.
Neben dem Fanshop Stadion, befindet sich auch in der Fanhalle West und Karlsberg Fanhalle Nord ein Fanartikel-Stand.
Mit Kindern ins Stadion
Was muss ich beachten wenn ich mit einem kleinen Kind das Stadion besuchen möchte?
Unabhängig vom Alter benötigt jeder Stadionbesucher ein Ticket (damit auch Babys).
Neben den attraktiven Ticket-Preisen für Familien im Familien-Block (Blöcke 1.1 und 1.2 Südtribüne) werden für Kinder von 0-6 Jahren, die in Begleitung eines Erwachsenen sind, Schoßkarten in allen Sitzplatzbereichen für 6,- € angeboten. Diese Karten können nur am jeweiligen Spieltag in Begleitung des Kindes oder gegen Vorlage des Altersnachweises an den Clearingstellen Nord-Ost und Süd gegen Vorlage der Erwachsenenkarte im Sitzplatzbereich erworben werden. Die Schoßkarte dient ausschließlich als Zugangsberechtigung. Das Kind erhält hiermit keinen eigenen Sitzplatz. Es wird kein Zutritt zum Stehplatzbereich gewährt.
Der Einlass mit Kinderwagen ist grundsätzlich nicht möglich. Die Einlagerungsmöglichkeiten an den Asservatenkammern der Drehkreuze an den Eingängen West (Horst-Eckel-Tor), Süd/Ost (Werner-Kohlmeyer-Tor), Nord/Ost (Ottmar-Walter-Tor) und Ost (Werner-Liebrich-Tor) verfügen nur über geringe Kapazitäten für kleinere Gegenstände. Daher wird empfohlen, den Kinderwagen nach Möglichkeit im Auto zu belassen.
Wickelbereiche sind im Stadion mit Ausnahme des VIP-Bereiches nicht vorhanden.
Wo findet die Spieltagsbetreuung des Kids-Clubs „TEUFELSBANDE“ statt?
Die Spieltagsbetreuung des Kids-Clubs findet in der TEUFELSBANDE-Erlebniswelt statt. Ab 1,5 Stunden vor Spielbeginn bis 1 Stunde nach Spielende können die Mitglieder des Kids-Clubs in der TEUFELSBANDE-Erlebniswelt gemeinsam Spaß haben. Dort können sich die Kids austoben, spielen oder basteln. Sie finden dort alles, was ein Kinderherz höher schlagen lässt! Zudem besucht ein Überraschungsgast die Kids in der Spieltagsbetreuung. Eine halbe Stunde vor Spielbeginn geht es gemeinsam mit den Betreuern des TEUFELSBANDE-Teams in den Familienblock, von wo aus die Kids die Roten Teufel lautstark unterstützen. Nach Abpfiff des Spiels geht es wieder zurück in die Erlebniswelt, in der die Kids von ihren Eltern abgeholt werden.
Wie erreicht man die TEUFELSBANDE-Erlebniswelt?
Die TEUFELSBANDE-Erlebniswelt befindet sich im Block 19.1. Über das Drehkreuz Süd-Ost „Werner-Kohlmeyer-Tor“ erreichen alle Kids-Club-Mitglieder sowie deren Begleitung den Eingang zur Erlebniswelt des Kids-Clubs, welcher über den ersten Stock von Block 19 der Osttribüne erfolgt. Am Blockeingang sowie über dem Türeingang im 1. Stock befinden sich entsprechende Schilder, die den Weg weisen.
Wo erhalte ich nähere Informationen zum Kids-Club „TEUFELSBANDE“?
Weitere Informationen zum Kids-Club gibt es unter www.fck.de/kids.
Wie haben Kinder die Möglichkeit Hand in Hand mit den Spielern auf das Feld aufzulaufen?
Alle Informationen rund um Einlaufkinder beim 1. FC Kaiserslautern findet ihr hier.
Stadionführungen
Kann ich am Spieltag an einer Stadionführung teilnehmen?
Nein, die Durchführung von Stadionführungen ist nur außerhalb von Lizenzspielen möglich.
Informationen und Anmeldung:
Telefon: +49 (631) 3188-0
E-Mail: stadionfuehrung@fck.de
Fundbüro
Wo werden an einem Spieltag verlorene Gegenstände aufbewahrt, bzw. an wen kann ich mich wenden?
Fundsachen können von montags bis freitags im Zeitraum von 9.00 Uhr bis 16.30 Uhr am Empfang der Geschäftsstelle des 1. FC Kaiserslautern abgeholt werden. Verlustanzeigen können sowohl telefonisch über die Hotline (0631/3188-0) oder per E-Mail an info@fck.de erfolgen.
Besitzansprüche können bis zwei Wochen nach dem jeweiligen Heimspiel geltend gemacht werden.
Fankurve
Das Herzstück des Fritz-Walter-Stadions
Was gilt es zu beachten, wenn ich in der Westkurve stehe?
Die Westkurve ist traditionell der Bereich im Stadion, wo die treusten Fans lautstark die Mannschaft nach vorne peitschen. Über Jahre haben sich in diesem Bereich im Rahmen einer Fankultur ungeschriebene Hierarchien und Verhaltensweisen etabliert.
So kann es durchaus vorkommen, dass in diesem Bereich Sichteinschränkungen durch Fahnen oder Doppelhalter vorkommen. Im Rahmen eines respektvollen Umgangs sollte aber darauf geachtet werden, dass jeder Fan alle wichtigen Spielsituationen uneingeschränkt verfolgen kann.
Nicht gerne ist es in der Westkurve gesehen, wenn Fans anderweitig beschäftigt sind, als mit dem Anfeuern der eigenen Mannschaft: So können ein Handy in der Hand oder die in die Hosentasche gesteckten Hände durchaus zu einem „Rüffel“ eines eingefleischten FCK-Fans, der neben einem steht, führen.
Obwohl im Stehplatz-Bereich der Westkurve freie Platzwahl für den erworbenen Block (Blockwechsel verstoßen gegen die Stadionordnung und ATGB) herrscht, haben sich über die Jahrzehnte fest Plätze und Hierarchien gebildet, die respektiert werden sollten.
Was muss ich beachten, wenn ich im Heimbereich eine große Schwenkfahne mitführen möchte?
Grundsätzlich ist der FCK sehr stolz auf die vielen Fahnen bei Heimspielen in der Westkurve. Die Stadionordnung erlaubt die Mitnahme von Fahnen bis 2,00 m Stocklänge. Allerdings werden in der Westkurve auch größere Fahnenstangen und Fahnen geduldet, da diese zum festen Bestandteil der Fankultur beim 1. FC Kaiserslautern gehören.
Fahnenstangen aus Eisen oder massivem Holz sind nicht gestattet. Genehmigt sind Stangen aus Plastik/PVC-Leerrohr (einsehbar), welche man in jedem Baumarkt erwerben kann (Durchmesser max. 3 cm). Insbesondere für Fahnen deren Stocklänge mehr als 3,00 m beträgt sind sogenannte ausziehbare „Teleskopstangen“ zu empfehlen, welche z.B. im Internet bestellt werden können.
Diese Regelung gilt ausschließlich für unsere Heimspiele. Auswärts ist dies von Standort zu Standort anderweitig geregelt und muss immer vor dem aktuellen Auswärtsspiel bei der FCK-Fanbetreuung angefragt werden.
Für Rückfragen steht die FCK-Fanbetreuung gerne unter fanbetreuung@fck.de zur Verfügung.
Was gilt es hinsichtlich des Mitbringens und Präsentieren von Spruchbändern und Transparenten zu beachten?
Spruchbänder und Transparente sind bis spätestens 48 Stunden vor dem jeweiligen Spiel unter fanbetreuung@fck.de anzumelden. Benötigt wird eine Angabe zum Material und der Größe des Transparentes, in welchem Block es präsentiert wird, sowie der Inhalt.
Bei der Wahl des Materials ist darauf zu achten, dass die verwendeten Materialien schwer entflammbar sind (B1). Tapetenbahnen sind nicht erlaubt.
Das Präsentieren von Spruchbändern und Transparenten ist nur in der Westkurve genehmigt.
Grundsätzlich möchte der FCK bei Spruchbändern inhaltlich keine Einschränkungen vornehmen oder eine freie Meinungsäußerung berühren, insofern ein gewisser Rahmen (keine Beleidigungen, falsche Behauptungen, politische Äußerungen usw.) eingehalten wird.
Dennoch sollten Fans bei geplanten Spruchbändern/Transparenten darauf achten, dass inhaltlich im Rahmen von Spielen des 1. FC Kaiserslautern vorrangig Botschaften transportiert werden, die mit dem FCK und Fan-, Vereins- und Mitgliederrelevanten Themen in Berührung stehen. Im Idealfall spiegeln die Botschaften auch noch die Meinung einer größeren Masse an Fans wieder und sind keine Botschaften bei welchen grundsätzliche Meinungsverschiedenheiten innerhalb der Fangemeinde bestehen.
Recht regelmäßig erreicht die FCK-Fanbetreuung auch Anfragen von Fanclubs oder Einzelpersonen, die über ein Spruchband einem Freund/Bekannten zum Geburtstag gratulieren oder evtl. gute Besserung wünschen möchten. Bei solchen Themen möchten wir anregen zu überlegen, ob solche Themen nicht persönlicher und passender transportiert werden können, als über Spruchbänder und Transparente.
Was gilt es hinsichtlich der Mitnahme und dem Aufhängen von Zaunfahnen zu beachten?
Eine Zaunfahne ist für zahlreiche Fanclubs ihr wichtigstes Utensil, welches den Fanclub zu allen Spielen begleitet und ein wichtiges Aushängeschild darstellt.
Für die Zaunfahnen von Fanclubs stehen im Bereich der Westkurve folgende Flächen zur Verfügung:
Werbebande zwischen Tribüne Blöcke 6.1 – 10.1 und Innenraum (Werbebande darf überhängt werden).
Die Funktionsfähigkeit der Fluchttore darf nicht beeinträchtigt werden.
Flächen über den Blockeingängen Blöcke 6.1 – 10.4 (Werbebande darf überhängt werden).
Auf der Südtribüne dürfen Zaunfahnen ausschließlich an den Geländern zwischen 4er Bereichen und Sicherheitskanzel angebracht werden.
Die Aufteilung der Zaunfahnen-Plätze erfolgt unter den Fanclubs in Eigenregie und richtet sich im Regelfall nach Größe und Alter der jeweiligen Fanclubs. Achtet daher darauf, dass Ihr Eure Zaunfahne an einen Platz hängt, der bei den vergangenen Spielen noch nicht genutzt wurde, oder stimmt Euch mit anderen Fanclubs entsprechend ab.
Gerne würde ich mal als „Flitzer“ auf das Spielfeld laufen oder den Innenraum betreten. Droht mir eine Strafe?
Wenn es auch dem ein oder anderen Fan, eventuell im Zuge einer Wette, oder durch Beispiele bei anderen Spielen, so scheint, als sei das Übersteigen der Zuschauerbereiche und unautorisiertes Betreten des Innenraumes oder Platzes ein Kavaliersdelikt: Dem ist nicht so! Entsprechende Handlungen sind gemäß Stadionordnung und ATGB strengstens untersagt! Zuwiderhandlungen werden ausnahmslos mit einer Anzeige wegen Hausfriedensbruch, mit einem Stadionverbot bis zu 3 Jahren und rechtlichen Schadensersatz-/Regressforderungen (z.B. aufgrund einer DFB Strafe) nachverfolgt! Ebenfalls kann der Veranstalter, eine Vertragsstrafe gemäß ATGB/Stadionordnung verlangen.
Selbst der Versuch aus dem Zuschauerbereichen auf das Spielfeld zu gelangen wird ausnahmslos geahndet.
Fans mit Handicap oder mobilitätseingeschränkte Personen
Tickets und Plätze für Rollstuhlfahrer und Sehbehinderte
Gibt es Tickets und Plätze speziell für Fans mit Handicap, z.B. Rollstuhlfahrer und Sehbehinderte?
Personen mit Schwerbehinderten-Ausweis ab 50% haben die Möglichkeit Tickets zum ermäßigten Tarif zu erwerben.
Plätze für Rollstuhlfahrer befinden sich vor der Südtribüne. Hier besteht freie Platzwahl. Rollstuhlfahrerkarten (Begleitperson inklusive) sind in begrenzter Anzahl erhältlich. Tickets können ausschließlich über den Onlineshop bestellt werden.
Ticketpreis: 9€ zzgl. 1€ Ticketgebühr
Auch sehbehinderte und blinde Fußballfans haben die Möglichkeit, die Spiele ihrer Mannschaft live im Fritz-Walter-Stadion zu erleben. Über ein Funkkopfhörersystem wird das gesamte Spiel von zwei Moderatoren kommentiert. Auf der Südtribüne stehen bis zu 20 Plätze zur Verfügung. Diese Tickets (Begleitperson inklusive) können ab dem Vorverkaufsstart per E-Mail an kartenservice@fck.de bestellt werden.
Ticketpreis: 9€ zzgl. 1€ Ticketgebühr + Begleitperson: 9€ zzgl. 1€ Ticketgebühr
Zudem wird die Blindenreportage auch live als Fanradio über das Internet übertragen. Der einfachste Weg zum Fanradio führt über die Homepage www.fck.de oder www.rpr1.de. Dort führt ein Button direkt zum Fanradio.
Personen mit dem Merkzeichen aG im Schwerbehindertenausweis (Personen mit außergewöhnlicher Gehbehinderung) erhalten je nach Verfügbarkeit Tickets für den Rollstuhlfahrerbereich.
Anreise und Begleitpersonen
Besteht für Fans mit Handicap die Möglichkeit eine Begleitperson mitzubringen?
Bei den Karten für den Rollstuhlfahrerbereich ist die Begleitperson bereits in der Karte mit inbegriffen. Bei den Karten für Fans mit Sehbehinderung wird automatisch ein weiteres Ticket für die Begleitperson für 10,- € dazugebucht.
Wo können Fans mit Handicap oder mobilitätseingeschränkten Personen parken, bzw. wie am einfachsten ans Stadion gelangen?
Zum Parken am Stadion wird grundsätzlich ein vom FCK ausgestellter Parkschein benötigt. Der allgemeine Behindertenparkausweis hat ohne den vom FCK ausgestellten Parkschein keine Gültigkeit.
Bei dem Erwerb von Tickets für den Rollstuhlfahrerbereich ist der Parkplatz auf P Süd 1 mit inbegriffen.
Mobilitätseingeschränkte Fans, die mit einem P+R-Bus vom P+R-Platz Universität oder P+R-Platz KL-Einsiedlerhof (nur in Ausnahmefällen geöffnet) anreisen, haben die Möglichkeit von der Ankunftsstelle Bremerstraße/Waldschlösschen ein Shuttle-Bus (Aufschrift P+R Fritz-Walter-Stadion) zu nehmen, der direkt ans Fritz-Walter-Stadion fährt (nur vor dem Spiel).
Mit einem Taxi ist ebenfalls die Zufahrt aus dem gesamten Stadtgebiet bis direkt ans Stadion möglich.
Welche Eingänge stehen für Fans mit Handicap oder mobilitätseingeschränkten Personen zur Verfügung?
Der Zugang für Rollstuhlfahrer erfolgt über das Zufahrtstor W2 (neben dem Horst-Eckel-Tor, Eingang Westtribüne). Darüber hinaus sind die Eingänge der jeweiligen Tribüne zu nutzen, für die das Ticket erworben wurde.
Toiletten, Hilfsmittel und Barrierefreiheit
Wo befinden sich die Toiletten für Fans mit Handicap oder mobilitätseingeschränkte Personen?
Im Stadion befinden sich 6 Toiletten speziell für Fans mit Handicap. 2 davon liegen in unmittelbarer Nähe der Rollstuhlfahrerplätze, 2 in der Nordtribüne, sowie jeweils 1 in der Südtribüne und der Westkurve.
Besteht für Fans mit Handicap die Möglichkeit barrierefrei ins Museum zu kommen?
Für Rollstuhlfahrer ist ein barrierefreier Zugang zum Museum möglich. Im Eingangsbereich an Block 18 befindet sich ein Aufzug, über den Rollstuhlfahrer das Museum in Ebene 1 erreichen.
Bei sicherheitsrelevanten Spielen bleibt das Museum geschlossen. Für genaue Infos beachtet die aktuellen Spieltagsinfos auf www.fck.de
Alle weiteren Informationen rund um das FCK-Museum findest Du hier: https://fck.de/museum/
Darf ich Krücken, Gehilfen, Blindenstöcke oder andere medizinisch notwendige Gehhilfen mitführen und was gilt es zu beachten?
Gemäß Stadionordnung gilt: „Das Mitführen medizinisch notwendiger Gehhilfen ist aus Sicherheitsgründen (Freihalten von Flucht- und Rettungswegen) nur im Bereich der Sitzplätze und/oder der ausgewiesenen Sonderplätze erlaubt. Der Ordnungsdienst ist berechtigt, dem Besucher, der eine Gehhilfe mit sich führt, gem. § 6 Abs. 4h eine entsprechende Platzierung zuzuweisen. Ausnahmen können nach Absprache und mit Genehmigung erteilt werden.“
Rollatoren dürfen nicht mit ins Stadion genommen werden.
Ihr Ansprechpartner
Wer ist Ansprechpartner für gehandicapte Fans am und rund um die Spieltage?
Fragen zu Parkscheinen und Tickets können gerne per Mail (kartenservice@fck.de) oder telefonisch (0631 31 88 0 – dann die Auswahl „1“) an den 1. FC Kaiserlautern gestellt werden.
Für allgemeine Fragen im Vorfeld und am Spieltag steht der FCK-Behinderten-Fanbeauftragte Erich Huber als Ansprechpartner telefonisch 0152 22 30 73 00 und 06371-2527 oder per Mail erich.huber@fck.de zur Verfügung.
VIP-Bereiche
Alle Informationen rund um die VIP-Bereiche des Fritz-Walter-Stadions
Wie kann ich Tickets für den VIP-Bereich erwerben?
VIP-Tickets sind über unseren Vermarkter SPORTFIVE erhältlich:
SPORTFIVE
Fritz-Walter-Straße 1
67663 Kaiserslautern
Telefon: +49 631 3188 – 5106
Mail: de.fck@sportfive.com
VIP-Karten-Hinterlegung:
VIP-Karten, welche nicht per Post zugestellt werden konnten, werden nach persönlicher Nachricht zur Abholung hinterlegt. Diese können 30 Minuten vor VIP-Bereich-Öffnung im Best Western Hotel, St.-Quentin-Ring 1, gegen Vorlage des Personalausweises abgeholt werden.
Wann öffnen und schließen die VIP-Bereiche?
Die VIP-Bereiche öffnen im Regelfall analog den Stadionöffnungszeiten 1,5 Stunden vor Spielbeginn bis 1,5 Stunden nach Spielende. Die genauen Öffnungszeiten werden spätestens ab 3 Tage vor dem jeweiligen Spiel auf www.fck.de in der Meldung „Fan-Infos zum Heimspiel“ kommuniziert.
Welche Eingänge stehen VIP-Gästen zur Verfügung?
Die folgenden Stadioneingänge stehen allen VIP-Gästen zur Verfügung:
- VIP Eingang West (Horst-Eckel-Tor)
- VIP Eingang Ost (Werner-Liebrich-Tor)
Kann ich an Spieltagen eine Veranstaltung im Stadion durchführen?
Nein, die Durchführung von Veranstaltungen ist nur außerhalb von Lizenzspielen möglich. Weitere Informationen gibt’s unter www.fck-gastronomie.de.
Rassismus oder Diskriminierung im Stadion - was kann ich tun?
Der Betze – kein Platz für Rassismus und Diskriminierung
Rassismus, Ausgrenzung und Diskriminierung haben in unserer Gesellschaft, im Fußball und auf dem Betzenberg keinen Platz. Doch was kann man tun, wenn es auch im Fritz-Walter-Stadion zu rassistischen oder diskriminierenden Äußerungen kommt? Wie soll man reagieren? Wir haben Euch die Antwort darauf hier zusammengefasst.
Der FCK hat sich bereits in der Vergangenheit durch seine Beteiligung an verschiedenen Kampagnen öffentlichkeitswirksam gegen Rassismus, Ausgrenzung und Diskriminierung gestellt. Auch in der Stadionordnung für das Fritz-Walter-Stadion ist klar kommuniziert, dass „das Äußern oder Verbreiten von menschenverachtenden, rassistischen, fremdenfeindlichen, politisch-extremistischen, obszön anstößigen, provokativ beleidigenden und/oder links- bzw. rechtsradikalen Parolen und/oder Äußerungen und Anfeindungen jeglicher Art betreffend Geschlecht, Menschen mit Behinderung, Homosexuellen und Andersgläubigen sowie entsprechende Handlungen im gesamten Bereich des Stadions verboten“ ist.
Auch die Deutsche Fußball-Liga (DFL) verbietet ganz klar rassistische Äußerungen und Gegenstände in Fußballstadien. Eine Übersicht des DFB zum Thema „Gegen Rechtsextremismus und Diskriminierung: Zum Erkennen von Zeichen und Symbolen“ findet sich hier.
Doch wie kann man reagieren, wenn man rassistische Äußerungen im Stadion wahrnimmt? Wohin kann man sich wenden?
Der FCK bittet alle Stadionbesucher, Auffälligkeiten und Vorkommnisse in Bezug auf Rassismus und Diskriminierung am Spieltag direkt vor Ort zu melden, damit den Meldungen unmittelbar nachgegangenen werden kann und entsprechende Folgemaßnahmen eingeleitet werden können.
In diesem Zusammenhang kann selbstverständlich jeder Ordner im Stadion angesprochen werden. Zudem besteht auch die Möglichkeit vor, während und nach dem Spiel telefonisch rassistische und diskriminierende Vorkommnisse zu melden. Hierzu hat der FCK seit der Saison 2019/2020 eine separate Spieltags-Hotline eingerichtet: 0631 – 3188 2020.
Wir möchten Euch alle bitten: Zeigt Zivilcourage und helft uns, Rassismus aus dem Stadion zu verbannen! Für eine tolerante und offene Gesellschaft!