Das Service-Center am Fritz-Walter-Stadion hat an allen vier Adventssamstagen (1.12., 8.12., 15.12., 22.12.) von 10.00 bis 16.00 Uhr geöffnet. Auch der Fanshop-City am Lautrer Stiftsplatz hat an den Adventssamstagen länger geöffnet. Dort können sich die FCK-Fans dann von 9.00 bis 18.00 Uhr mit Fanartikeln der Roten Teufel eindecken.
Kurzentschlossene haben aber auch an Heiligabend noch die Möglichkeit, FCK-Fanartikel zu shoppen. Am 24. Dezember 2012 haben beide Fanshops von 9.00 bis 13.00 Uhr geöffnet.
In der Zeit zwischen Weihnachten und Neujahr (27. – 29.12.) gelten die regulären Öffnungszeiten beider Shops. Silvester öffnet lediglich der Fanshop-City in der Zeit von 9.00 bis 13.00 Uhr seine Pforten. Das Service-Center hat am 31. Dezember 2012 geschlossen.
Für die Bestellungen im FCK-Onlineshop gelten folgende Fristen: Alle Artikel, die bis zum 18. Dezember 2012 bestellt werden, werden spätestens am 24. Dezember 2012 ausgeliefert. Für alle Trikots, die mit Beflockung bestellt werden, ist der 14. Dezember 2012 (bis 12.00 Uhr) der späteste Termin.
Die Geschäftsstelle des 1. FC Kaiserslautern ist vom 24. Dezember bis 31. Dezember 2012 geschlossen. Ab Mittwoch, 02. Januar 2013, ist die Geschäftsstelle und Service-Hotline wieder zu den gewohnten Zeiten besetzt.
Die Gastronomie ist vom 26. Dezember 2012 bis 04. Januar 2013 geschlossen. Außerdem bleibt die Fritz-Walter-Museumsebene am Donnerstag, 27. Dezember 2012, geschlossen.